Garantia Produselor

Termenul de garantie pentru biciclete, cadre si furci este de 24 luni, in functie de garantia oferita de producator, de la data cumpararii si se refera la defectiuni de fabricatie.

Termenul de garantie pentru piese, accesorii si echipamente este de 30 zile, in functie de garantia oferita de producator.

Produsele care urmeaza a fi inlocuite sau reparate in perioada de garantie, se trimit la sediul Inova Maralex la vezi adresa insotite de certificatul de garantie si de o copie a facturii sau a bonului fiscal care atesta cumpararea lor, insa doar dupa ce s-a facut o informare prealabila telefonica la numarul 0799 787 799 sau pe e-mail la adresa comenzi@bcycle.ro specificand clar care este defectul sau problemele constatate, alaturi de poze care sa evidentieze problema.

Inova Maralex este exonerata de obligatia acordarii de garantie in cazul in care se constata ca produsele in cauza au fost manevrate / depozitate in mod necorespuzator, utilizate in alte scopuri decat cele pentru care au fost fabricate, au fost montate gresit, au suferit varsari de diverse lichide, socuri mecanice, termice sau de orice alta natura sau au intrat in contact cu substante a caror folosire nu este necesara in procesul de utilizare, montare sau intretinere.
De asemenea, Inova Maralex este exonerata de obligatia acordarii de garantie in cazul in care se constata ca beneficiarul a efectuat o reparatie / modificare / montare si / sau a utilizat / manevrat produsul in mod necorespunzator.

Inova Maralex va recomanda sa realizati montajul bicicletelor / componentelor si chiar si a accesoriilor intr-un atelier de biciclete autorizat, aflat in raza localitatii in care domiciliati.
De asemenea, recomandam ca reviziile periodice sau lucrarile de mentenanta / reparatiile de orice fel sa se efectueze in ateliere de biciclete autorizate.

Nerespectarea integrala sau in parte a conditiilor enumerate mai sus duce la pierderea garantiei.